Conditions générales de location

Conditions générales de location de vos produits Reformer

  1. LES PRÉSENTES CONDITIONS DE LOCATION CONTIENNENT DES INFORMATIONS TRÈS IMPORTANTES CONCERNANT VOS DROITS ET OBLIGATIONS, AINSI QUE LES CONDITIONS, LIMITATIONS ET EXCLUSIONS QUI POURRAIENT S'APPLIQUER À VOUS. VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS DE LOCATION.

CES CONDITIONS DE LOCATION EXIGENT LE RECOURS À L'ARBITRAGE POUR RÉSOUDRE LES LITIGES, PLUTÔT QU'À DES PROCÈS AVEC JURY OU À DES RECOURS COLLECTIFS.

En passant commande de produits de location sur ce site web ou par tout autre moyen manifestant votre acceptation des présentes conditions de location, vous confirmez être majeur et accepter les présentes conditions de location. Vous confirmez également que si vous passez commande au nom d'une organisation ou d'une entreprise, vous disposez du pouvoir légal d'engager cette organisation ou entreprise aux présentes conditions de location.

VOUS NE POUVEZ PAS COMMANDER OU OBTENIR DE PRODUITS DE LOCATION SUR CE SITE WEB SI VOUS (A) N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS DE LOCATION, (B) N'ÊTES PAS PLUS ÂGÉ DE (i) AU MOINS 18 ANS OU (ii) L'ÂGE LÉGAL POUR CONCLURE UN CONTRAT CONTRAIGNANT AVEC YR RENTAL, LLC, OU (C) ÊTES INTERDIT D'ACCÉDER À CE SITE WEB OU À SON CONTENU, À SES PRODUITS OU À L'UTILISER EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE.

Les présentes Conditions générales de location des produits Your Reformer (ci-après les « Conditions de location ») s’appliquent à la location des produits via le site yourreformer.com (ci-après le « Site ») dans les régions géographiques concernées. YR RENTAL, LLC (ci-après désignée par « nous », « notre » ou « nos », selon le contexte) se réserve le droit de modifier ces Conditions de location à tout moment et sans préavis écrit, à sa seule discrétion. Toute modification des Conditions de location prendra effet à la date de « Dernière mise à jour » indiquée sur le Site.

Les présentes conditions de location font partie intégrante des conditions d'utilisation du site Web, qui s'appliquent à l'utilisation de notre site. Nous vous recommandons également de consulter attentivement notre politique de confidentialité avant de passer commande de produits ou de services sur ce site (voir section 20).

En louant les produits conformément aux présentes conditions de location, vous recevrez un accès à l'application Your Reformer (« App »). Le contrat d'abonnement à l'App régit votre accès à l'App et son utilisation.

  1. Acceptation et annulation de la commande . Pour louer nos produits, vous devez remplir un formulaire de demande (« Formulaire de demande ») et payer les frais dus, conformément aux présentes Conditions de location. Le Formulaire de demande est soumis aux présentes Conditions de location. Votre Formulaire de demande constitue une offre de location, aux termes des présentes Conditions de location, de tous les produits qui y sont listés. Toute demande doit être acceptée par nos soins ; à défaut, nous ne serons pas tenus de vous envoyer les produits. L’acceptation de votre Formulaire de demande et la formation du contrat entre vous et nous n’interviendront qu’après réception de votre courriel de confirmation de commande et paiement des frais initiaux, conformément aux présentes. Nous nous réservons le droit de refuser votre Formulaire de demande, même après l’envoi d’un courriel de confirmation contenant votre numéro de commande et le détail des produits commandés. Nos services de location sont disponibles uniquement dans certaines zones géographiques. Vous comprenez et acceptez que nous puissions refuser ou annuler votre commande si vous ne résidez pas dans une zone géographique concernée.
  2. Prix ​​et conditions de paiement .

(a) Vous acceptez de louer les produits auprès de nous au prix indiqué sur le formulaire de demande, ou tel qu'indiqué dans l'e-mail de confirmation que nous vous envoyons.

(b) Les prix affichés sur le Site n'incluent pas les taxes ni les frais d'expédition et de manutention. Ces taxes et frais seront ajoutés au total et détaillés dans votre formulaire de demande et votre courriel de confirmation de commande.

(c) Les prix affichés sur ce site peuvent différer de ceux proposés sur notre site web pour d'autres pays. Nous nous efforçons d'afficher des informations tarifaires exactes ; toutefois, il peut arriver que nous commettions des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions involontaires concernant les prix et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, inexactitudes ou omissions à tout moment et d'annuler toute commande qui en découle.

d) Vous reconnaissez et acceptez que, pour la conclusion d'un contrat de location des produits, le versement d'un dépôt remboursable de trois cents dollars (300 $) est exigé et conservé par nos soins jusqu'à la fin de la période de location (« Dépôt »). À l'expiration ou à la résiliation de la période de location, nous récupérerons le produit à votre domicile conformément aux présentes conditions de location, l'inspecterons dans nos locaux et, dans un délai de sept (7) jours suivant cette inspection, nous vous rembourserons le Dépôt, à condition toutefois que notre inspection démontre que le produit est dans un état au moins aussi bon qu'à sa livraison (usure normale exceptée).

(e) Tous les frais applicables pour l'expédition et la manutention sont dus au moment du paiement.

(f) Tous les frais applicables pour la collecte des produits à l'expiration ou à la résiliation de la période de durée (« Frais de collecte ») sont dus au moment du départ.

(g) Le prix total du produit loué doit être réglé par versements hebdomadaires, comme indiqué dans votre formulaire de demande et votre courriel de confirmation de commande. Le cycle de facturation des versements hebdomadaires commence la semaine de réception de votre produit loué.

h) Tous les prix, remises et promotions affichés sur ce site peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit de location sera celui en vigueur au moment de la soumission du formulaire de demande et figurera dans votre courriel de confirmation de commande. Les augmentations de prix ne s'appliqueront qu'aux commandes passées après ces modifications.

(i) Nous pouvons proposer ponctuellement sur le Site des promotions susceptibles d'influencer les prix et soumises à des conditions distinctes des présentes Conditions de location. En cas de conflit entre les conditions d'une promotion et les présentes Conditions de location, ce sont les conditions de la promotion qui prévaudront.

j) Les modalités de paiement sont à notre entière discrétion et, sauf accord écrit de notre part, le paiement doit nous parvenir avant que nous n'acceptions la commande. Le traitement des paiements est assuré par Shopify Payments. Vous déclarez et garantissez que : i) les informations relatives à votre carte de crédit et autres moyens de paiement sont exactes, correctes et complètes ; ii) vous êtes dûment autorisé(e) à utiliser cette carte de crédit pour cet achat ; iii) les frais encourus seront honorés par votre banque ; et iv) vous paierez les frais encourus aux prix indiqués dans votre courriel de confirmation de commande, y compris les frais de livraison et de traitement ainsi que toutes les taxes applicables, le cas échéant, quel que soit le montant indiqué sur le Site au moment de votre commande.

(k) En cas de défaut de paiement d'une somme due conformément aux présentes Conditions de location, vous devrez payer 9,50 $ par impayé. Vous devrez également nous rembourser tous les frais engagés pour le recouvrement des sommes dues, y compris, sans limitation, les honoraires d'avocat.

(l) En plus de tous les autres recours disponibles en vertu des présentes Conditions de location ou de la loi (auxquels nous ne renonçons pas par l'exercice de l'un quelconque des droits en vertu des présentes), si vous ne payez pas toute somme due conformément aux présentes Conditions de location, nous aurons le droit (a) d'entrer dans vos locaux, avec ou sans procédure légale, et de prendre possession du produit et de le retirer ainsi que tous les documents s'y rapportant et/ou de rester dans ces locaux et de les utiliser aux fins de la collecte, de la préparation et de l'élimination du produit ; et (b) d'expédier, de récupérer, de stocker, de finir, d'entretenir et de réparer le produit.

(m) Votre obligation de payer tous les prix et autres montants en vertu des présentes conditions de location est absolue et inconditionnelle et n'est soumise à aucune réduction, contre-réclamation, défense, report, interruption, récupération, réduction ou compensation pour quelque raison que ce soit.

  1. Expéditions ; Livraison ; Transfert de propriété et des risques .

(a) Nous mettrons en œuvre tous les efforts commercialement raisonnables pour organiser l'expédition et l'assistance à l'installation des produits à l'adresse indiquée dans le formulaire de demande (le « Point de livraison »). Veuillez consulter la page du produit concerné pour connaître les options de livraison spécifiques. Vous êtes responsable du paiement de tous les frais d'expédition et de manutention. Le transport s'effectue Ex Works INCOTERMS 2020 (« EXW »), depuis notre usine d'origine ou toute autre usine que nous pourrions désigner ultérieurement. Vous êtes responsable de tous les frais de chargement ainsi que de la mise à disposition du matériel et de la main-d'œuvre nécessaires à la réception des produits au Point de livraison. Vous êtes seul responsable du déchargement, de l'installation, de la mise en service et de la maintenance des produits.

(b) Si nous en convenons par écrit, nous pouvons vous assister dans la coordination initiale de la livraison des produits à l'adresse que vous avez indiquée dans votre commande, par l'intermédiaire de notre équipe dédiée à l'installation et à la livraison (« Service de livraison »). Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute demande de Service de livraison. Dans le cadre de ce Service, nous vous assisterons pour le déchargement, l'installation et la mise en service des produits. Vous consentez à ce que nous, ainsi que nos représentants et employés désignés, ayons accès aux locaux du Point de livraison pour l'installation du produit. Bien que nous nous efforcions de prendre soin des produits pendant le Service de livraison, nous ne saurions être tenus responsables des retards, pertes ou dommages survenant lors de la livraison et de l'installation des produits, que ce soit dans le cadre du Service de livraison ou autrement. Nous n'offrons aucune garantie quant à la livraison ou à l'installation des produits et vous assumez l'intégralité des risques y afférents.

(c) Il vous incombe de veiller à ce que le point de livraison soit accessible en toute sécurité et que les produits, une fois livrés, soient en sécurité. Vous déclarez que le point de livraison et ses environs sont et resteront sûrs, exempts de débris, de neige, de glace, de dangers et d'obstacles, et qu'ils sont adaptés au transport et à l'installation de l'équipement. Vous êtes responsable et vous vous engagez à indemniser toute personne pour tout dommage corporel, décès ou préjudice matériel (mobilier ou immobilier) résultant d'actes ou d'omissions intentionnels, frauduleux ou négligents de votre part lors de l'installation au point de livraison.

d) Les produits seront livrés dans un délai raisonnable après réception de votre commande, sous réserve de disponibilité. Des retards sont possibles lors de la livraison. Les dates d'expédition et de livraison sont données à titre indicatif et ne sont pas garanties. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard, de perte ou de dommage survenu pendant le transport. Si la livraison est retardée de plus de cent vingt (120) jours, vous pouvez annuler votre commande et nous vous rembourserons intégralement le prix des produits non livrés, sans autre obligation de notre part. Ce remboursement constitue votre seul recours.

(e) La quantité de tout lot de produits telle qu'enregistrée par nous lors de l'expédition de notre lieu d'activité constitue une preuve concluante de la quantité que vous avez reçue à la livraison, à moins que vous ne puissiez fournir une preuve concluante du contraire.

(f) Nous pouvons, à notre entière discrétion et sans engager notre responsabilité ni encourir de pénalité, effectuer des livraisons partielles de produits. Chaque livraison constituera une vente distincte et vous devrez payer les unités expédiées, que cette livraison corresponde à la totalité ou à une partie de votre commande.

(g) Si, pour quelque raison que ce soit, vous ne prenez pas livraison des produits à la date fixée conformément à notre avis de livraison, ou si nous ne sommes pas en mesure de livrer les produits au point de livraison à cette date parce que vous n'avez pas fourni les instructions, documents, licences ou autorisations nécessaires, ou parce que le point de livraison est inaccessible, dangereux ou non sécurisé : (1) (i) les produits seront considérés comme livrés ; et (ii) nous pourrons, à notre discrétion, entreposer les produits jusqu'à ce que vous veniez les récupérer, auquel cas vous serez responsable de tous les frais et dépenses y afférents (y compris, sans limitation, les frais d'entreposage et d'assurance) ; ou (2) les parties pourront convenir d'une nouvelle date et d'un nouveau point de livraison ; dans chaque cas, à notre entière discrétion.

(i) Toute responsabilité pour non-livraison des produits autre que celle prévue à l'article 4(g) sera limitée au remplacement des produits dans un délai raisonnable ou à l'ajustement de la facture relative à ces produits pour refléter la quantité réellement livrée ; toutefois, nous ne serons pas responsables de toute non-livraison de produits (même si elle est causée par notre négligence) à moins que vous ne nous en informiez par écrit dans les dix (10) jours suivant la date à laquelle les produits auraient dû être reçus dans le cours normal des choses.

  1. Acceptation . Vous devez inspecter les produits dès leur réception (« Période d’inspection ») et les accepter ou les refuser. Vous ne pouvez refuser les produits que si : (a) ils ne sont pas conformes aux spécifications publiées sur notre Site, ou (b) après inspection visuelle, vous déterminez raisonnablement qu’ils ne sont pas conformes aux garanties stipulées dans les présentes Conditions de location (« Produits non conformes »). Les produits seront considérés comme acceptés, sauf si vous nous notifiez par écrit la présence de Produits non conformes pendant la Période d’inspection et nous fournissez les preuves écrites et autres documents requis. Nous déterminerons, à notre entière discrétion, si les produits sont non conformes. Si nous constatons que les produits sont non conformes, nous procéderons soit (i) à leur remplacement par des produits conformes, soit (ii) au remboursement du prix des Produits non conformes, ainsi que de tous les frais d’expédition et de manutention que vous avez engagés. Vous reconnaissez et acceptez que les recours prévus à la présente Section 5 constituent vos seuls recours en cas de Produits non conformes.
  2. Retours .

(a) Nous ferons des efforts raisonnables pour coordonner, à la date d'expiration ou à la résiliation anticipée de la période de location, la prise en charge et le retour des produits loués au point de livraison.

(b) Les risques de perte lors du retour sont à votre charge. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des échecs de livraison ou d'enlèvement dus aux conditions météorologiques, à une adresse incorrecte ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.

(c) Vous devez vous assurer que chaque produit est en aussi bon état qu'à sa livraison, usure normale exceptée. Nous ne procéderons à aucun remboursement de l'acompte et n'y serons pas tenus si le produit est retourné dans un état inférieur à celui de sa livraison. De plus, les réparations nécessaires à la remise en état des produits retournés, ainsi que le remplacement des pièces requises en raison de leur inaptitude à l'usage ou de dommages irréparables, seront à votre charge exclusive.

d) Si, à la date d'expiration ou à la résiliation anticipée du présent contrat, vous nous empêchez, entravez, interdisez ou retardez la récupération des produits loués conformément aux présentes conditions générales de location, vous devrez continuer à respecter l'ensemble des conditions générales de location relatives à ces produits, y compris, sans limitation, l'obligation de payer 125 % du loyer hebdomadaire au prorata pour chaque jour à compter de la date d'expiration ou de la résiliation anticipée des présentes conditions générales de location pour ces produits jusqu'à la date à laquelle nous les récupérons selon les modalités prévues par les présentes conditions générales de location (« Loyer de maintien en possession »). Aucune disposition du présent article ne saurait (a) constituer une renonciation à votre droit de vous prévaloir d'un manquement à l'une quelconque de vos obligations en vertu des présentes conditions générales de location ; ni (b) vous donner le droit de conserver la possession de tout produit après la date d'expiration ou la résiliation anticipée des présentes conditions générales de location pour ces produits.

  1. Durée du contrat.

(a) Les présentes Conditions de location demeurent pleinement en vigueur jusqu'à leur résiliation pour tous les produits loués, conformément aux dispositions des présentes. La durée de location de chaque produit commence à la Date de début indiquée dans le Formulaire de demande et, sauf résiliation anticipée conformément aux présentes Conditions de location, expire à la plus tardive des deux dates suivantes : la Date d'expiration indiquée dans le Formulaire de demande ou la date à laquelle tous les produits sont retournés et acceptés par nos soins dans l'état requis, tel que défini aux présentes (la « Durée de la location »).

(b) La durée minimale du contrat doit être de douze (12) semaines (la « durée initiale »).

(c) Vous pouvez résilier les présentes Conditions de location et votre commande correspondante à tout moment après la Période initiale en nous adressant un préavis écrit d'au moins quatorze (14) jours ouvrables. En cas de résiliation, vous devez nous fournir ce préavis écrit et nous donner accès au produit selon nos instructions, ainsi que toute assistance raisonnable pour son retour conformément à la procédure de retour décrite ici. Le prix payé pour toute commande annulée n'est pas remboursable. Tous les frais relatifs à ce produit restent dus et exigibles jusqu'à son enlèvement.

  1. Sûreté. Les parties conviennent que nous conservons la propriété des produits en tout temps. Vous n'acquérez aucun droit de propriété, titre, bien, droit, participation ou intérêt sur les produits, si ce n'est votre seul intérêt en tant que locataire, sous réserve des modalités et conditions des présentes Conditions de location. Les parties conviennent que, si les présentes Conditions de location sont requalifiées, en vertu du droit applicable, en financement garanti ou en contrat de location-financement, elles seront considérées comme un contrat de sûreté et nous conféreront, par votre intermédiaire, un privilège et une sûreté de premier rang sur les produits et leurs produits, afin de garantir le paiement de vos obligations au titre des présentes Conditions de location. Chaque partie s'engage à signer, authentifier, remettre, déposer et enregistrer, ou à faire signer, authentifier, remettre, déposer et enregistrer, tous les documents complémentaires nécessaires (y compris, sans limitation, les déclarations de financement UCC), et à accomplir tous les actes nécessaires pour que cette sûreté soit une sûreté de premier rang parfaite en vertu du droit applicable.
  2. Remboursements.

(a) Les remboursements de produits sont possibles uniquement selon les modalités décrites à l'article 10. Ils sont traités dans un délai d'environ sept (7) jours ouvrables suivant la réception de votre produit. Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de votre achat initial sur le Site. Veuillez noter que le traitement du remboursement peut prendre jusqu'à quatorze (14) jours à compter de la réception de votre produit retourné. Nous déclinons toute responsabilité quant aux frais bancaires que vous pourriez encourir lors du traitement du remboursement. En raison de la taille et du poids de nos produits, les frais d'expédition ou de livraison ne sont pas remboursables.

(b) Si votre produit est perdu, endommagé, volé ou non restitué, ou s'il est restitué endommagé, incomplet ou présente des signes d'utilisation abusive, nous nous réservons le droit de refuser le remboursement de la caution ou d'en déduire des montants, ou encore de facturer des frais supplémentaires, notamment des frais de remise en état et de réapprovisionnement, à notre entière discrétion. AUCUN REMBOURSEMENT N'EST EFFECTUÉ POUR LES PRODUITS LOUÉS CONFORMÉMENT AUX PRÉSENTES CONDITIONS DE LOCATION.

  1. Garantie limitée.

Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques et exclut également tout autre droit qui varie d'un État à l'autre et qui pourrait exister par ailleurs. Cette garantie limitée est également disponible sur YOURREFORMER.COM et dans la documentation fournie avec les produits.

NOUS GARANTISSONS QUE PENDANT LA PÉRIODE DE GARANTIE, LES PRODUITS LOUÉS SUR LE SITE SERONT CONFORMES À NOS SPÉCIFICATIONS PUBLIÉES EN VIGUEUR À LA DATE D'EXPÉDITION ET SERONT EXEMPTS DE DÉFAUTS DE MATÉRIAUX ET DE FABRICATION.

À L'EXCEPTION DE LA GARANTIE EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE À L'ARTICLE 10, NOUS N'OFFRONS AUCUNE GARANTIE QUELLE QU'ELLE SOIT CONCERNANT LES PRODUITS OU SERVICES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES SERVICES DE VOITURIER, ET NOUS EXCLUONS EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE OU AUTRE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER : (a) LA GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE ; (b) LA GARANTIE D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ; OU (c) LA GARANTIE CONTRE LA VIOLATION DES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE D'UN TIERS ; Qu'elle soit expresse ou tacite, découlant de la loi, des pratiques commerciales, de l'exécution du contrat, des usages du commerce ou autres, certaines juridictions n'autorisent pas les limitations de durée des garanties tacites. Par conséquent, la limitation ci-dessus peut ne pas vous être applicable, dans la seule mesure où la loi applicable le permet. Toutefois, concernant exclusivement les produits commerciaux expressément désignés comme tels dans votre courriel de confirmation de commande, nous pouvons proposer une garantie supplémentaire ou différente pour ces produits, dans la mesure où cette garantie est expressément mentionnée ou accessible par lien dans votre courriel de confirmation de commande.

Notre responsabilité concernant les produits défectueux se limite exclusivement à la réparation, au remplacement ou au remboursement, conformément aux dispositions de la présente garantie limitée, pendant la période de garantie applicable. Aucune performance, aucun comportement, aucune information, déclaration ou conseil, oral ou écrit, fourni par nous ou l'un de nos agents ou employés, ne saurait constituer une garantie ni étendre la portée ou la durée de la présente garantie limitée.

Les produits fabriqués par un tiers (« Produit Tiers ») peuvent constituer, contenir, être contenus dans, être incorporés à, être attachés à ou être emballés avec les produits proposés sur notre Site. Les Produits Tiers ne sont pas couverts par la garantie de l’article 9. Afin d’éviter toute ambiguïté, NOUS N’OFFRONS AUCUNE DÉCLARATION NI GARANTIE CONCERNANT LES PRODUITS TIERS, Y COMPRIS (a) UNE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE ; (b) UNE GARANTIE D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ; (c) UNE GARANTIE DE PROPRIÉTÉ ; OU (d) UNE GARANTIE CONTRE LA CONTREFAÇON DES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE D’UN TIERS ; QU’ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE, DÉCOULANT DE LA LOI, DES USAGES COMMERCIAUX, DES PRATIQUES COMMERCIALES OU AUTRE.

(a) Qui peut utiliser cette garantie ?

Cette garantie limitée s'applique uniquement à l'acheteur initial des produits loués sur le Site. Elle ne s'étend pas aux propriétaires ou cessionnaires ultérieurs du produit, ni aux cessionnaires ou autres bénéficiaires du service.

(b) Que couvre cette garantie ?

Cette garantie limitée couvre, pendant la période de garantie (telle que définie ci-dessous), les défauts de matériaux et de fabrication des produits et services achetés sur le Site.

(c) Que ne couvre pas cette garantie ?

Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages dus à :

  1. transport;
  2. stockage;
  3. utilisation inappropriée ;
  4. le non-respect des instructions du produit concernant le stockage, l'installation, la mise en service, l'utilisation ou l'entretien ;
  5. modifications ;
  6. combinaison ou utilisation avec des produits, matériaux, procédés, systèmes ou autres éléments non fournis ou autorisés par écrit par nous ;
  7. modification ou réparation non autorisée ;
  8. usure normale; ou
  9. des causes externes telles que les accidents, les abus ou d'autres actions ou événements indépendants de notre volonté.

(d) Quelle est la période de couverture ?

Cette garantie limitée prend effet à la date de votre achat et est valable pour une durée maximale d'un an, sans toutefois excéder la Période de Garantie . La Période de Garantie n'est pas prolongée en cas de réparation ou de remplacement d'un produit sous garantie, de nouvelle intervention sous garantie ou de prolongation de la Période de Garantie. Nous nous réservons le droit de modifier les conditions de cette garantie limitée à notre entière discrétion, mais ces modifications ne seront pas rétroactives.

(e) Quels sont vos recours en vertu de cette garantie ?

Concernant tout produit défectueux pendant la période de garantie, nous procéderons, à notre entière discrétion, soit : (i) à la réparation ou au remplacement gratuit du produit (ou de la pièce défectueuse), soit (ii) au remboursement au prorata du prix de location payé pour le produit défectueux, déduction faite de la valeur reçue. Dans ce dernier cas, nous prendrons également en charge les frais d'expédition et de manutention pour le retour du produit réparé ou de remplacement.

(f) Comment obtenir un service de garantie ?

Pour bénéficier du service de garantie, vous devez appeler le +1 888 775 8884 ou envoyer un e-mail à notre service clientèle à l'adresse hello@yourreformer.com pendant la période de garantie.

Nous ne serons pas responsables d'une violation de la garantie, sauf si : (i) vous nous notifiez par écrit le défaut, raisonnablement décrit, dans les cinq (5) jours suivant la date à laquelle vous avez découvert ou auriez dû découvrir le défaut ; (ii) nous avons la possibilité, après réception de la notification, d'examiner ces produits et vous (si nous le demandons) nous les retournez à nos frais pour que l'examen puisse avoir lieu sur place ; et (iii) nous vérifions de manière raisonnable que vous affirmez que les produits sont défectueux.

(g) Limitation de responsabilité

LES RECOURS DÉCRITS CI-DESSUS CONSTITUENT VOS SEULS ET UNIQUES RECOURS ET NOTRE RESPONSABILITÉ ET OBLIGATION COMPLÈTES EN CAS DE VIOLATION DE CETTE GARANTIE LIMITÉE. Nonobstant toute disposition contraire, notre responsabilité concernant les produits ou leur utilisation, ou autrement en vertu des conditions d'achat ou de location, ne pourra en aucun cas excéder le montant que vous avez effectivement payé pour le produit ou le service loué sur le site au cours des douze mois précédant immédiatement l'événement ayant donné lieu à la réclamation. Nous ne serons en aucun cas responsables des pertes de production, de travail, de données, d'utilisation, d'activité, de clientèle, de réputation, de revenus ou de bénéfices, des dépréciations, des coûts de remplacement des produits ou services, ni de tout autre préjudice. Vous êtes seul responsable de tous les dommages et intérêts consécutifs, accessoires, spéciaux ou punitifs, qu'ils soient directs ou indirects. Vous assumez l'entière responsabilité de tous les risques liés aux produits et à leur utilisation, y compris, sans limitation, toute perte, tout dommage, toute blessure et tout décès, qu'il s'agisse de dommages corporels ou matériels, quelle qu'en soit la cause. Vous vous engagez à indemniser rapidement la partie indemnisée contre toute réclamation, perte et dépense découlant des produits et de leur utilisation.

Certains États n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages indirects ou consécutifs ; par conséquent, la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous. Les produits sont conçus exclusivement à des fins éducatives et de divertissement. Vous ne devez en aucun cas, et vous ne devez en aucun cas inciter quiconque à se fier aux informations fournies ou mises à disposition dans le cadre des produits ou par nous, comme substitut à un avis, un diagnostic ou un traitement médical professionnel. L'utilisation de toute information, que ce soit avec les produits ou par nous, se fait à vos propres risques. Vous et chaque personne ne devez ni négliger, ni éviter, ni retarder la consultation d'un professionnel de santé pour obtenir des conseils médicaux ou de santé en raison des informations fournies avec les produits ou par nous. Rien dans les produits ou mis à disposition par nous ne constitue, ni ne saurait être interprété comme constituant, un acte médical ou un conseil (y compris, sans limitation, la psychiatrie, la psychologie, la psychothérapie ou tout autre traitement, instruction, diagnostic, pronostic ou conseil en matière de santé). Nos produits sont en constante évolution et nous n'offrons aucune garantie, expresse ou implicite, quant à leur exactitude, leur exhaustivité ou leur adéquation à un usage particulier.

(h) Clause de non-responsabilité relative à la sécurité .

L'exercice physique, sous toutes ses formes et avec ou sans équipement (blocs, sangles, etc.), est une activité physique intense. Par conséquent, il est fortement conseillé de consulter un médecin avant d'entreprendre un programme d'exercices physiques, d'utiliser les produits ou tout autre équipement mis à votre disposition, présenté par nos soins ou via nos services. Votre Reformer n'est pas un organisme médical et ses instructeurs ou son personnel ne sont pas habilités à vous donner de conseils médicaux ni à établir de diagnostic. Vous êtes libre de suivre ou non les suggestions et commentaires relatifs à l'utilisation du matériel, aux postures, aux mouvements et aux instructions. Les informations contenues dans les produits ou mises à votre disposition avec ceux-ci ou via nos services ne constituent en aucun cas un avis médical ou un diagnostic.

En utilisant nos produits ou services, vous reconnaissez comprendre que l'exercice physique implique des mouvements intenses et que cette activité comporte des risques de blessures, qu'elles soient physiques ou mentales. Vous comprenez qu'il vous incombe d'évaluer vos capacités physiques et mentales pour de telles activités. Il vous incombe également de veiller, en participant à des cours et activités, ou en utilisant les produits ou en aidant d'autres personnes à les utiliser, à ne pas dépasser vos limites. Vous choisirez le niveau de cours adapté à vos compétences et aptitudes, ainsi qu'à vos éventuelles limitations physiques ou mentales. Vous comprenez que les instructeurs peuvent suggérer des ajustements physiques ou l'utilisation de matériel, et qu'il vous appartient de déterminer si ces suggestions sont appropriées à votre niveau et à votre condition physique et mentale. Vous renoncez expressément à tout recours et à toute réclamation pour blessure, de quelque nature que ce soit, contre la partie indemnisée.

Lorsque vous utilisez des produits ou aidez d'autres personnes à les utiliser, assurez-vous toujours de :

  1. Vérifiez que chaque personne dispose d'un espace suffisant pour s'entraîner.
  2. Vérifiez qu'il n'y a pas de risques de trébuchement ou de glissade.
  3. Vérifiez qu'il n'y a pas d'objets sur lesquels vous pourriez tomber ou avec lesquels vous pourriez entrer en contact.
  4. Vérifiez qu'il n'y a pas d'objets tranchants ou de surfaces chaudes à proximité.
  5. Assurez-vous d'avoir un éclairage suffisant
  6. Veillez à ce que votre caméra/écran et vos autres appareils électriques, y compris les câbles, soient placés sur une surface plane et non dans votre espace d'entraînement, afin d'éviter tout risque de chute.
  7. Assurez-vous que la pièce soit suffisamment ventilée.
  8. Veillez à avoir suffisamment d'eau pour rester hydraté(e).
  9. N'oubliez pas de consulter un médecin avant l'entraînement si vous souffrez de blessures ou d'autres problèmes de santé.
  10. N'oubliez pas que les enfants ne sont pas autorisés à se trouver dans la zone lorsque les produits sont utilisés.
  11. S'assurer que toutes les personnes présentes dans la zone sont au courant de la formation et évitent d'y pénétrer.
  12. Les lits YR Original et Studio peuvent supporter respectivement un poids allant jusqu'à 264 livres et 350 livres.

L’âge minimum requis est de dix-huit (18) ans. Ces produits ne sont pas destinés aux personnes de moins de dix-huit (18) ans et ne peuvent être utilisés par ces dernières.

(i) Que pouvez-vous faire en cas de litige avec nous ?

La procédure de règlement amiable des différends détaillée à la section 24 est à votre disposition si vous estimez que nous n'avons pas rempli nos obligations en vertu de cette garantie limitée ou des présentes conditions de location.

  1. Utilisation des produits . Nonobstant toute disposition contraire des présentes conditions de location, vous devez :

(a) Ne pas utiliser les produits d'une manière qui soit en dehors de l'objectif, de la portée ou de la manière d'utilisation autorisée par les présentes conditions de location, ou d'une manière contraire à nos instructions ou en violation de la loi applicable.

(b) Afficher tous les panneaux et instructions de sécurité (conformément à la loi) et veiller à ce que tous les panneaux et instructions soient respectés par les utilisateurs des produits.

(c) Ne pas apposer de marquages ​​sur le produit, sauf autorisation de notre part ou obligation légale.

(d) Ne pas modifier, masquer ou supprimer les avis de sécurité apposés sur les produits loués en vertu des présentes conditions de location.

(e) Conservez le produit à l’intérieur et au point de livraison en tout temps pendant la durée du contrat.

(f) Ne pas utiliser ou permettre l’utilisation d’un produit de manière dangereuse ou inappropriée.

  1. Vos responsabilités. Vous acceptez de respecter les obligations énoncées dans la présente section 12.

(a) Vous devez vous conformer à toutes les lois applicables.

(b) Vous devez garder les produits libres de tout privilège.

(c) Vous ne pouvez sous-louer aucun produit sans notre accord écrit préalable, lequel accord peut être refusé à notre entière discrétion. Aucune sous-location autorisée ne vous exonère de vos obligations au titre des présentes.

(d) À notre demande, vous coopérerez et nous aiderez à obtenir l’accès à vos locaux afin que nos employés et agents puissent inspecter les produits.

(e) Le produit restera en tout temps une propriété personnelle et non un accessoire au sens de la loi applicable et ne sera ni fixé ni attaché à un bien immobilier ou à des améliorations.

  1. Maintenance. Vous acceptez de vous conformer aux obligations énoncées dans la présente section 13.

(a) Vous devez, à vos seuls frais et conformément aux pratiques courantes du secteur pour des produits similaires et aux exigences d'assurance applicables, assurer l'entretien, la maintenance et la réparation de chaque produit et veiller à ce qu'il soit conforme à toutes nos spécifications et à la législation applicable, en état de fonctionnement et de service, exempt de pièces cassées, endommagées ou manquantes, et adapté à l'usage commercial initialement prévu, usure normale exceptée. Toute opération d'entretien, de maintenance et de réparation de tout produit ou de toute pièce de celui-ci doit être effectuée selon les normes en vigueur et avec des pièces de même nature et de qualité au moins équivalente à celles des éléments entretenus, réparés ou réparés.

(b) Si, pendant la durée du présent contrat, une pièce quelconque d'un produit est perdue, volée, endommagée de façon irréparable ou rendue définitivement inutilisable, vous devrez, à vos frais exclusifs, la remplacer sans délai ou faire en sorte qu'elle soit remplacée par une ou plusieurs pièces de rechange. Après remplacement, le produit devra être en aussi bon état de fonctionnement, et sa valeur, sa durée de vie restante et son utilité devront être au moins égales à celles du produit avant remplacement (à condition que ce dernier ait été conforme aux exigences des présentes conditions de location).

(c) Vous devez obtenir notre accord écrit préalable pour incorporer ou installer toute pièce dans un produit, ou y fixer toute pièce, y compris, sans limitation, tout remplacement ou ajout. Dès qu'une pièce est incorporée, installée ou fixée au produit, sans autre formalité ni frais pour nous, cette pièce est considérée comme faisant partie intégrante du produit au même titre que si elle y avait été initialement incorporée, installée ou fixée ; la propriété de cette pièce nous est transférée et elle est soumise aux présentes Conditions de location.

d) Vous vous engagez à ne pas fixer les produits à un bien immobilier et à veiller à ce qu'ils ne le soient pas. Si les produits sont fixés à un bien immobilier ou à un terrain, ou s'ils sont considérés comme un immeuble par destination, vous devrez les retirer sans délai conformément aux présentes conditions de location.

(e) Vous ne retirerez pas les produits du point de livraison, en tout ou en partie, sans notre consentement écrit préalable et uniquement conformément aux termes de ce consentement, qui peut être refusé à notre seule discrétion.

(f) Si vous ne parvenez pas à entretenir les produits ou si vous enfreignez autrement les conditions de location, nous pouvons, mais nous n'y sommes pas obligés, entrer dans les locaux et réparer ou faire réparer les produits à vos seuls frais.

(g) Si les produits se brisent ou deviennent dangereux à utiliser, vous devez nous en informer immédiatement par écrit et cesser immédiatement de les utiliser. Vous devez également prendre toutes les mesures nécessaires pour prévenir les blessures et les dommages matériels liés à l'état des produits. Vous ne devez ni réparer ni tenter de réparer les produits sans avoir préalablement reçu notre notification écrite, conformément aux Conditions de location. Si le matériel se brise ou devient dangereux à utiliser en raison de vos actions ou omissions, notamment, mais sans s'y limiter, du défaut d'entretien requis ou de la négligence de vos employés ou sous-traitants, vous serez seul responsable de tous les coûts et dépenses liés à la réparation des produits, ainsi que des pertes découlant de ces dommages et de ces produits défectueux ou dangereux.

  1. Perte.

(a) À compter de la date de début du contrat et jusqu’à son expiration ou sa résiliation anticipée, vous assumez tous les risques de perte, dommage, destruction, vol, appropriation, confiscation ou réquisition, partielle ou totale, du produit ou de son utilisation, quelle qu’en soit la cause (« Perte »). Vous devez nous informer par écrit dans les dix (10) jours suivant la survenance d’une telle Perte.

(b) Si nous constatons qu'un sinistre a gravement endommagé le produit concerné ou son utilisation, vous devrez nous régler, sur demande (« Date de paiement du sinistre »), l'intégralité des prix et autres sommes dues avant cette date pour ledit produit, majorées des frais engagés pour sa récupération (« Paiement du sinistre »). Les présentes Conditions de location prendront fin pour tout produit gravement endommagé dès réception par nos soins (i) du Paiement du sinistre correspondant et (ii) de votre retour des produits conformément aux présentes Conditions de location.

(c) Si nous constatons qu'un sinistre n'a pas altéré de manière significative le produit concerné ou son utilisation, les présentes conditions de location restent applicables à ce produit comme si aucun sinistre n'était survenu. Vous devrez alors, à vos frais exclusifs, réparer ou faire réparer rapidement ledit produit afin qu'il soit en état de fonctionnement, conformément aux exigences des présentes, et ce, à notre entière satisfaction. Il est entendu qu'aucun remboursement de loyer ni aucun crédit de loyer ne sera accordé pour toute période durant laquelle un produit est immobilisé en atelier ou hors service pour des opérations de maintenance, de réparation ou de modifications obligatoires en vertu du présent article.

  1. Assurance. À compter de la date de début et jusqu'à l'expiration ou la résiliation anticipée de la durée du contrat, vous devrez, à vos seuls frais, souscrire et maintenir une assurance responsabilité civile générale et une assurance produits contre la perte, le vol et les dommages (« Assurance »), incluant notamment la renonciation à tout recours subrogatoire à notre encontre. Vous devrez nous désigner (ou faire en sorte que nous soyons désignés) comme bénéficiaire de l'Assurance.
  2. Défaut de paiement . Chacun des événements suivants constitue un « Cas de défaut de paiement » aux termes des présentes conditions : (a) vous ne payez pas le prix ou toute autre somme due en vertu des présentes Conditions de location à son échéance ; (b) vous manquez à l’une quelconque des clauses, obligations ou conditions des présentes Conditions de location ; (c) vous (i) devenez insolvable, (ii) êtes généralement incapable de payer vos dettes à leur échéance ou omettez de les payer, (iii) déposez ou faites l’objet d’une procédure de faillite volontaire ou involontaire, (iv) effectuez ou cherchez à effectuer une cession générale de vos biens au profit de vos créanciers, ou (v) demandez ou consentez à la nomination d’un administrateur, d’un séquestre ou d’un mandataire pour une partie importante de vos biens ou de votre entreprise ; ou (d) vous vendez, transférez ou cédez la totalité ou la quasi-totalité de vos actifs ou des biens de votre entreprise, ou vous fusionnez ou vous regroupez avec une autre entité. En cas de manquement, nous pouvons, à notre entière discrétion, exercer un ou plusieurs des recours suivants : (a) déclarer les présentes Conditions de location non conformes ; (b) résilier les présentes Conditions de location, en tout ou en partie ; (c) reprendre possession de tout produit ou le rendre inutilisable, quel que soit son emplacement, sans mise en demeure ni préavis, sans ordonnance judiciaire ni autre procédure légale, et sans engager notre responsabilité envers vous pour tout dommage occasionné par une telle action ; (d) exiger la restitution de tout produit dans l’état requis par les présentes Conditions de location à l’adresse que nous désignerons et, pour chaque jour de retard, réclamer un montant égal au prix dudit produit, calculé au prorata d’un mois de trente jours, en vigueur immédiatement avant le manquement ; (e) engager une action en justice pour obtenir l’exécution des présentes Conditions de location et/ou recouvrer tous les dommages et intérêts et frais que nous avons subis du fait d’un manquement. (f) vendre tout ou partie des produits, en vente publique ou privée, avec ou sans préavis ni publicité, ou en disposer autrement, les détenir, les utiliser, les exploiter, les louer à des tiers ou les laisser inutilisés, sans aucune obligation de vous rendre compte de cette action ou inaction ni des produits qui en découlent, et affecter le produit net de cette action ou inaction (après déduction de tous les frais, y compris les honoraires et frais juridiques, engagés à cet égard) aux sommes qui vous sont dues en vertu des présentes Conditions de location, étant entendu que vous resterez toutefois redevable envers nous de tout déficit subsistant après toute vente ou location de ces produits ; et (g) exercer tout autre droit ou recours dont nous disposons en droit, en équité, en vertu d'une loi, dans tout autre accord entre les parties ou autrement.
  3. Indemnisation . Sous réserve des termes et conditions des présentes Conditions de location, vous vous engagez à indemniser, défendre et tenir indemnes la partie indemnisée, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, sociétés affiliées, successeurs et ayants droit autorisés (collectivement, la « Partie indemnisée ») contre toutes pertes, dommages, responsabilités, carences, réclamations, actions, jugements, règlements, intérêts, indemnités, pénalités, amendes, coûts ou dépenses de quelque nature que ce soit, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, les frais et coûts liés à l'exercice de tout droit à indemnisation en vertu des présentes Conditions de location et les coûts de poursuite de tout assureur, encourus par la Partie indemnisée ou mis à la charge de la Partie indemnisée (collectivement, les « Pertes »), découlant de ou résultant de toute réclamation d'un tiers alléguant : (a) un acte ou une omission négligent ou plus répréhensible de votre part, de celle de vos sous-traitants ou de vos agents (y compris toute imprudence ou faute intentionnelle) ; (b) tout dommage corporel, décès d'une personne ou dommage à des biens immobiliers ou mobiliers causés par vos actes ou omissions, ceux de vos entrepreneurs ou de vos agents ; ou (c) votre manquement, celui de vos entrepreneurs ou de vos agents, à respecter de manière substantielle les lois applicables ou à agir de manière contraire à nos instructions opérationnelles.
  4. Propriété intellectuelle . Nous conservons l'intégralité des droits de propriété, de licence et autres droits relatifs aux marques, droits d'auteur, dessins et modèles, logos et autres droits de propriété intellectuelle liés aux produits. À l'exception du droit d'utiliser les produits loués conformément aux instructions et aux dispositions applicables, vous n'acquérez aucun droit d'utilisation de cette propriété intellectuelle, notamment (i) les marques et (ii) les œuvres de l'esprit, expressions, dessins et modèles, qu'ils soient ou non protégés par le droit d'auteur, y compris les droits d'auteur et les œuvres protégées, ainsi que les autres spécifications et documents, et tous les droits, intérêts et protections associés, équivalents ou similaires, ou nécessaires à l'exercice de ce qui précède, quelle qu'en soit la cause, qu'ils soient enregistrés ou non, y compris tous les enregistrements, demandes d'enregistrement, renouvellements ou extensions de ces droits ou formes de protection en vertu des lois de toute juridiction et dans le monde entier (collectivement, les « Droits de propriété intellectuelle »). L'utilisation des produits en vertu des présentes Conditions de location ne vous confère aucun droit de propriété intellectuelle ni aucun fonds de commerce. Vous aurez le droit d'utiliser nos droits de propriété intellectuelle conformément aux présentes conditions de location et à nos instructions, uniquement dans la mesure nécessaire à l'utilisation des produits achetés en vertu des présentes conditions de location aux fins prévues.
  5. Produits non destinés à la revente ni à l'exportation . Vous déclarez et garantissez que vous louez les produits du Site exclusivement pour votre usage professionnel ou domestique, et non pour la revente ou l'exportation. Vous déclarez et garantissez également que tous les achats sont destinés à une livraison finale aux États-Unis et que vous n'exporterez, ne réexporterez ni ne transborderez aucun produit.
  6. Confidentialité . Nous respectons votre vie privée et nous engageons à la protéger. Notre Politique de confidentialité régit le traitement de toutes les données personnelles collectées auprès de vous dans le cadre de votre achat de produits ou de services via le Site.
  7. Abonnement à l'application. En louant les produits conformément aux présentes conditions de location, vous bénéficierez d'un accès à notre application. Le contrat d'abonnement à l'application régit votre accès et votre utilisation de celle-ci.
  8. Force majeure . Nous ne serons pas responsables envers vous, ni considérés comme ayant manqué à nos obligations ou enfreint les présentes Conditions de location, en cas de manquement ou de retard dans l'exécution de nos obligations en vertu des présentes Conditions de location, lorsque ce manquement ou ce retard est causé par ou résulte d'événements ou de circonstances indépendants de notre volonté, y compris, sans limitation, les cas de force majeure, les inondations, les incendies, les tremblements de terre, les explosions, les actions gouvernementales, la guerre, l'invasion ou les hostilités (qu'une déclaration de guerre soit faite ou non), les menaces ou actes terroristes, les émeutes ou autres troubles civils, l'état d'urgence national, les révolutions, les insurrections, les épidémies, les lock-out, les grèves ou autres conflits du travail (qu'ils concernent ou non notre personnel), ou les restrictions ou retards affectant les transporteurs ou l'impossibilité ou le retard d'obtenir des fournitures de matériaux adéquats ou appropriés, les pannes de télécommunications ou les coupures de courant.
  9. Résiliation. Outre les recours prévus par les présentes Conditions de location, nous pouvons résilier votre commande et les présentes Conditions de location, en tout ou en partie, avec effet immédiat, sur simple notification écrite, si vous : (i) ne payez pas une somme due à son échéance ; (ii) n’avez pas respecté l’une quelconque des obligations des présentes Conditions de location, en tout ou en partie ; ou (iii) êtes en situation d’insolvabilité, déposez une requête en faillite ou faites l’objet d’une procédure de faillite, de mise sous administration judiciaire, de restructuration ou de cession de biens au profit des créanciers, ou si le coût des matériaux ou des composants incorporés aux produits, ou les frais d’expédition, d’emballage ou autres frais de transport ou d’exploitation, augmentent sensiblement avant l’expédition. Nous pouvons résilier votre commande et les présentes Conditions de location, en tout ou en partie, pour quelque raison que ce soit, ou sans raison, moyennant un préavis écrit de dix jours.
  10. Droit applicable et juridiction compétente . Toutes les questions découlant des présentes Conditions de location ou s'y rapportant sont régies et interprétées conformément au droit interne de l'État de l'Ohio, sans égard aux règles de conflit de lois (qu'elles soient de l'État de l'Ohio ou de toute autre juridiction) qui entraîneraient l'application d'une loi autre que celle de l'État de l'Ohio. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises du 11 avril 1980 est expressément exclue.
  11. Règlement des différends et arbitrage exécutoire .

(a) VOUS ET NOUS RENONÇONS À TOUT DROIT DE PORTER LITIGE DEVANT UN TRIBUNAL OU UN JURY, OU DE PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF OU À UNE ACTION REPRÉSENTATIVE CONCERNANT UNE RÉCLAMATION. D'AUTRES DROITS DONT VOUS AURIEZ BÉNÉFICIAIRE EN VOIE DEVANT UN TRIBUNAL POURRAIENT ÉGALEMENT ÊTRE INAPPLICABLES OU LIMITÉS DANS LE CADRE D'UN ARBITRAGE.

TOUTE RÉCLAMATION, TOUT LITIGE OU TOUTE CONTROVERSE (QU'IL S'AGIT D'UN CONTRAT, D'UN DÉLIT OU AUTRE, QU'IL SOIT PRÉEXISTANT, ACTUEL OU FUTUR, ET Y COMPRIS LES RÉCLAMATIONS LÉGALES, DE PROTECTION DES CONSOMMATEURS, DE LA COMMON LAURÉATE, DES DÉLITS INTENTIONNELS, DES INJONCTIONS ET DES RÉCLAMATIONS ÉQUITABLES) ENTRE VOUS ET NOUS DÉCOULANT DE OU LIÉ DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À VOTRE ACHAT DE PRODUITS OU DE SERVICES PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SITE, SERA RÉSOLU EXCLUSIVEMENT ET DÉFINITIVEMENT PAR UN ARBITRAGE OBLIGATOIRE.

(b) L’arbitrage sera administré par l’American Arbitration Association (« AAA ») conformément au Règlement d’arbitrage des consommateurs (le « Règlement de l’AAA ») alors en vigueur, sauf modification apportée par le présent article 24. (Le Règlement de l’AAA est disponible sur www.adr.org/arb_med ou en appelant l’AAA au 1-800-778-7879.) La Federal Arbitration Act régira l’interprétation et l’application du présent article.

L'arbitre aura compétence exclusive pour trancher tout litige relatif à l'arbitrabilité et/ou à l'applicabilité de la présente clause d'arbitrage, y compris toute contestation fondée sur le caractère abusif de cette clause ou sur toute autre contestation visant à déterminer la nullité, la nullité potentielle ou l'invalidité de la clause d'arbitrage ou de la convention. L'arbitre sera habilité à accorder toute réparation qui serait disponible devant un tribunal, en droit ou en équité. Toute sentence arbitrale sera définitive et exécutoire pour chacune des parties et pourra être homologuée par tout tribunal compétent.

Si vous obtenez gain de cause sur une réclamation donnant droit à la partie gagnante à des honoraires d'avocat, l'arbitre peut vous accorder des honoraires raisonnables conformément aux normes de transfert des frais prévues par la loi.

(c) Vous acceptez un arbitrage individuel. En cas de litige, ni vous ni nous ne serons autorisés à joindre ou à consolider des réclamations d'autres clients, que ce soit devant un tribunal ou en arbitrage, ni à participer à une action collective en tant que représentant, membre ou procureur général privé . Le tribunal arbitral ne peut pas regrouper les réclamations de plusieurs personnes ni présider une procédure collective ou de représentation. Le tribunal arbitral n'est pas compétent pour statuer sur la validité de cette renonciation à l'arbitrage collectif ; toute contestation de cette renonciation doit être portée devant un tribunal compétent.

Si une disposition quelconque de la présente convention d'arbitrage est jugée inapplicable, cette disposition sera supprimée et les autres dispositions de la convention d'arbitrage resteront en vigueur.

  1. Cession . Vous ne pouvez céder aucun de vos droits ni déléguer aucune de vos obligations au titre des présentes Conditions de location sans notre accord écrit préalable. Toute cession ou délégation prétendue en violation du présent article 25 est nulle et non avenue. Aucune cession ni délégation ne vous libère de vos obligations au titre des présentes Conditions de location. Nous pouvons céder les présentes Conditions de location, en tout ou en partie, à notre entière discrétion.
  2. Absence de renonciation . Le fait que nous n'exercions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions de location ne saurait constituer une renonciation à l'exercice ultérieur de ce droit ou de cette disposition. Toute renonciation à un droit ou à une disposition ne sera valable que si elle est faite par écrit et signée par un représentant dûment habilité.
  3. Aucun tiers bénéficiaire . Les présentes conditions de location ne confèrent et ne sont pas destinées à conférer des droits ou des recours à toute personne autre que vous.
  4. Avis .

(a) À votre attention . Nous pouvons vous adresser toute notification en vertu des présentes Conditions de location (i) en vous envoyant un message à l'adresse électronique que vous nous avez fournie ou (ii) en la publiant sur le Site. Les notifications envoyées par courriel prendront effet dès leur envoi et celles publiées sur le Site prendront effet dès leur publication. Il vous incombe de maintenir votre adresse électronique à jour.

(b) À notre attention . Pour nous adresser une notification en vertu des présentes Conditions de location, vous devez nous contacter par remise en main propre, service de messagerie express ou courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante : YR US MANAGEMENT, LLC, 2400 E Cerritos Avenue, Anaheim, CA. Nous pouvons modifier l'adresse de notification en publiant un avis sur le Site. Les notifications remises en main propre prennent effet immédiatement. Les notifications transmises par télécopie ou service de messagerie express prennent effet un jour ouvrable après leur envoi. Les notifications envoyées par courrier recommandé avec accusé de réception prennent effet trois jours ouvrables après leur envoi.

  1. Divisibilité . Si une disposition quelconque des présentes Conditions de location est invalide, illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera réputée dissociée des présentes Conditions de location et n'affectera pas la validité ou l'applicabilité des autres dispositions des présentes Conditions de location.
  2. Intégralité de l'accord . Le formulaire de demande, notre confirmation de commande, les présentes Conditions de location, nos Conditions d'utilisation du site web, le Contrat d'abonnement à l'application et notre Politique de confidentialité constituent l'accord final et complet conclu entre vous et nous concernant les sujets traités dans les présentes Conditions de location. Nonobstant toute disposition contraire, les parties conviennent expressément qu'aucune condition générale d'utilisation (ou autre condition) figurant dans les documents ou supports fournis ou mis à disposition par vos soins ne saurait faire partie intégrante des présentes Conditions de location ni les modifier, et ne nous sera opposable.